Er zijn een aantal stappen die u zelf kunt doorlopen om de oorzaak van de storing aan uw luchtverwarmer of cv-ketel te achterhalen. Ga hierbij zorgvuldig te werk.

• Staat de kamerthermostaat wel hoog genoeg? Werkt de thermostaat op batterijen, vervang deze wanneer het display uit is of slecht leesbaar.
• Heeft de thermostaat een digitaal display? Controleer of er meldingen op worden getoond. Zo ja, zoek in de handleiding op wat de melding betekent.
• Controleer de filters van uw ventilatiesysteem met warmteterugwinning. Reinig de filters wanneer deze vervuild zijn volgens voorschriften van de fabrikant en plaats de filters terug in het toestel.

• Heeft het toestel een resetknop? Druk deze knop in om te resetten.
• Controleer bij een luchtverwarmer of het filter schoon is.
• Controleer of de gaskraan open staat. Rechtsom draaien is dicht, linksomdraaien is open.
• Controleer of de stekker in het stopcontact zit. Misschien is het stopcontact tijdelijk gebruikt voor een ander apparaat.
• Controleer of de zekeringen (of stoppen) nog intact zijn en of de aardlekschakelaar in de meterkast nog aan staat.
• Controleer bij een minder moderne luchtverwarmer/cv-ketel of de waakvlam brandt.
• Controleer bij een moderne luchtverwarmer/cv-ketel of er een storing wordt gemeld op het display. Zo ja, zoek in de handleiding of op de website van de fabrikant op wat voor storing het betreft.
• Controleer bij een cv-ketel of de waterdruk voldoende hoog is (tussen 1,5 en 2 bar)? Is dit niet het geval dan dient u de cv-ketel bij te vullen.

Is na het volgen van bovenstaande handelingen de storing niet verholpen? Neemt u dan contact met ons op via telefoonnummer 088 17 00 900 of vul onderstaand storingsformulier in.